マッチドットコムがログインできない時の9つの対処法まとめ

などさまざまな理由で婚活アプリとして定評のあるマッチドットコム 。

婚活を始めるためにサービスに登録してみたのは良いものの、

と困っている方もいるようです。

そこでこの記事では、

などについてお伝えしていきます。

マッチドットコムユーザーや興味のある方は必見です！

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結局、人気のあるマッチングアプリはどれ？

人気ランキングでは、1位の『Pairs(ペアーズ)』と、2位の『タップル』が3位以下を大きく引き離した2トップでした。

特に『Pairs(ペアーズ)』は

• 会員数が1000万人を超えており、平均4ヶ月で恋人が出来ている
• 1万以上のコミュニティーから自分に合ったものを選ぶことで価値観の合う人と出会える
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• 女性は無料、男性も一か月1320円で利用できるなどお財布にも優しい

などの理由で今、もっとも多くの男女に支持されているアプリです。

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マッチドットコムにログインする3つの方法について

本気で婚活を始めるにはまずマッチドットコム に登録して、ログインする必要があります。

と大きく分けて二つのログイン方法が存在しています。

アプリからの場合

まずアプリでログインされたい場合は、利用されているスマートフォンのアプリストアにいき、マッチドットコムを検索しましょう。

自分のスマートフォンにインストールが完了したら、アプリを開きます。

そうするとログイン画面が表示されるので、登録時に設定していた

を入力しましょう。

その後、ログインをタップすれば完了です！

今後、婚活を進めていく中で何度もログイン情報が必要になってきます。

忘れてしまった度に再発行するのは面倒で時間もかかります…。

パソコンからの場合

パソコンの場合は、普段使われているブラウザでマッチドットコムを検索しましょう。

そうするとログイン画面が表示されるので、先ほどと同じように情報を入力します。

また次回から自動でログインにチェックを入れておくことで、都度ログインする必要がなくなります。

マッチドットコムにログインできない…9つの対処法を解説！

きっとログイン自体は難しくないということが伝わったかと思います。

しかし中には、

などと、うまくログインできないこともあるでしょう。

そこで考えられる原因とどうすれば良いのかといった9つの対処法についてご紹介します。

①ネット環境が悪いなど自分に原因がある

など、ネット環境が安定していない場所では、うまくログインできない可能性があります。

一度オフラインにしてからワイファイにつなぎ直してみるなどの対策をとってみましょう。

そうすることで通信環境が安定することがあります。

②登録した情報をうっかり忘れてしまった…

先ほどお伝えしたようにログインするには、

の二つが必ず必要になってきます。

しかし登録したはずの情報をうっかり忘れてしまったということもあるでしょう。

また登録したパスワードなどを勘違いしてしまっていることもあるでしょう。

その場合は画面の下にある「パスワードを忘れた」というところを選択すると登録しているメールアドレスを入力する画面に移ります。

メールアドレスを入力することで、パスワードを新たに設定できるようになります。

新しく登録したパスワードは忘れないように必ず控えておくようにしましょう！

また

という場合は、Webのログイン画面に移行する必要があります。

「メールアドレスを忘れた」という箇所をクリックして、

を入力しメールアドレスを確認することができます。

登録した時にサービスからメールが届いているはずなので、そのアドレスがログイン時に必要となります。

③システムのメンテナンス期間中ということも

そんなに頻繁にあることではありませんが、システムがメンテナンスをしていたり、エラーを起こしている場合などは、ログインを受け付けていない可能性もあります…。

④アプリなどで不具合が起きていることも

普段アプリをメインで利用されている場合、

ということもあるでしょう。

アプリ自体に不具合が発生していることが考えられます。

こういった場合は、

という手があります。

まずアプリのバージョンが新しくなった場合などは、古いバージョンを使い続けているとうまく機能しなくなってしまうことがあります…。

またバージョンが最新なのにログインできない場合は、一旦アンインストールして時間を置いてからインストールし直してみましょう。

これだけで改善されることもあるようです。

⑤考えたくないものの強制的に退会させられてしまったということも

あまり起こらないことではありますが、強制退会させられてしまった可能性も考えられます。

運営に強制退会させられてしまう例としては、

などといったことが挙げられます。

どのアプリでもビジネスや他のサイトへの誘導、お金を渡してほしい…などと伝えるのは厳禁となっています。

他のユーザーに嫌な思いをさせないためにも、利用規約をしっかり読んでルールは守りながら婚活を進めていきましょう。

一度でも強制退会になってしまうとその後サービスを使うことはできなくなってしまいます…

⑥使っている端末のバージョンが古い

スマートフォンなどの端末のバージョンが古いままになっていると、ログインできないことがあるようです。

更新できる最新のバージョンがあれば、更新されてみることをおすすめします。

なお他のアプリであっても同じようなことが起きる可能性があるので、基本的には最新のバージョンを使っていた方が良いでしょう。

⑦履歴などが溜まってしまっている

アプリではなくWebから利用されている場合は、cookieやキャッシュを削除することでログインできるようになることもあります。

⑧仕様が海外の設定になってしまっている

英語を勉強中だったり、海外に頻繁に行っていたりと、端末の言語設定が日本語ではなく他の国になっている場合は日本に設定し直しましょう。

アメリカ初のサービスで世界中の25ヶ国で展開されているサービスです。

そのため端末自体の地域設定によって、利用できるサービスが異なっているのです。

当てはまる可能性がありそうな場合は、一度端末自体の地域設定などを見直してみましょう。

⑨どうしてもダメな場合は思い切って運営に問い合わせする

などといった場合は、運営に問い合わせてみるのが良いでしょう。

自由に記入できる欄にはなるべく詳しく、

などの情報を記入するようにしましょう。

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マッチドットコムでログアウトするやり方とは？

最後にマッチドットコムでログアウトする方法についてもお伝えしていきます。

どういった端末を利用されているかによっても若干やり方が異なります。

そんなに難しくはありませんが、念の為解説します。

きっと普段からアプリやパソコンなどを使われている方であれば、感覚的に操作することができるでしょう。

パソコンからの場合

マイページで設定を選択すると、ログアウトが表示されるのでクリックしましょう。

アプリからの場合

マイページで右上にあるログアウトをタップするだけでログアウトができます。

スマホでWebを利用している場合

マイページの設定から下の方にあるログアウトをタップします。

ちなみに画面を開いたまま何も操作しないまま45分以上経つと、自動的にログアウトされる仕組みになっています。

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という方もいらっしゃいるかもしれません。

マッチドットコムは成婚率高く、婚活の真剣さも高いですが

などのデメリットもあります。

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まとめ

きっとログインできない原因や9つの対処法についてよくお分かりいただけたのではないでしょうか。

どうしても理由が分からない場合は、運営に問い合わせてみましょう。

効率的に婚活を進めていきたいのであれば、おすすめだと言われているマッチドットコム 。

この記事がサービスや婚活を考えている読者の方々の参考になれば幸いです。

ぜひマッチドットコムを利用されてみてはいかがでしょうか？